::Considerações gerais
O módulo de reparações
auto destina-se a todas oficinas de automóveis e motos.
Totalmente integrado com a gestão comercial, controla o stock dos materiais
usados nas reparações bem como as contas correntes dos clientes alvo dessas
reparações.
Guarda todo o histórico de reparações efectuadas a uma viatura.
::Recepção da viatura
Identificação do cliente que entrega a
viatura. Contacto do cliente. Data e hora da recepção. Funcionário que
recebe a viatura.
Identificação da viatura pela sua matricula. Existência de uma tabela com as
características de viatura e o respectivo cliente.
Ao entrar com a matricula, o programa alerta para possíveis reparações
anteriores. Data prevista de reparação.
Descrição da avaria ou reparação a efectuar. Registo de acessórios que
possam acompanhar a viatura bem como de algumas anomalias que a viatura
tenha (riscos, amolgadelas, etc).
Impressão de comprovativo de recepção da avaria.
::Registo do material e mão de obra utilizado na reparação
Os artigos mão de obra podem ter associados o funcionário e assim um preço
de custo a ele atribuído.
Indicação, artigo a artigo usado na reparação, da entidade (cliente,
garantia ou outros) responsável pelo seu pagamento.
Existência de um utilitário que conta o tempo gasto pelos mecânicos na
reparação de uma viatura. Depois é só carregar num botão para lançar na
folha de reparação a mão de obra gasta. Existência de um utilitário onde se
pode lançar todo o material que foi aplicado na reparação de uma viatura.
Depois é só carregar num botão para lançar na folha de reparação esse
material.
::Intervenção
Registo da avaria
encontrada e da reparação efectuada.
Data e hora do fim da reparação. Funcionário que fez a reparação.
Impressão da ficha de reparação.
::Processamento
Esta opção permite facturar a reparação às entidades que indicou quando
registou o material e a mão de obra.
O processamento pode ser feito para facturas, vendas a dinheiro, talões,
guias de remessa, guias de transporte, etc.
Impressão do documento gerado no momento que faz o processamento.
::Mapas de análise
São diversos os mapas específicos do
módulo, tais como movimentos a pagar pela garantia, pelo cliente ou por
outras entidades. Movimentos por matricula de viatura, por artigos
assistidos, por cliente, por artigos e mão de obra utilizada, pelo estado da
reparação, etc.
::Outras funcionalidades
Tabelas do tipo de avarias e do tipo de reparações.
Relação entre a avaria as reparações efectuadas. Desta forma o programa
ajuda o técnico a encontrar mais rapidamente a solução para uma avaria pela
relação que faz com o tipo de reparações já efectuadas para esse tipo de
avaria.
Rápida procura de reparações pelo cliente ou pela matricula.
Tabela de funcionários, marcas e tipos de viaturas.
Tabela de estado das reparações, para que possa classificar de forma mais
correcta o estado de em que se encontra a qualquer momento uma reparação
(aberta, fechada, em espera, etc)